Если ваши транзакции по карте вам не принадлежат, вы можете подать запрос на оспаривание платежа. Для операций, совершенных без вашего ведома, будет инициирован процесс возврата средств (чарджбэк).

Вы можете легко оспорить операции снятия и внесения наличных в банкомате через приложение Papara или на сайте papara.com, а также отслеживать статус ваших запросов по операциям, совершенным с вашей картой Papara.

Чтобы оспорить транзакции по POS-терминалам, свяжитесь с нами по электронной почте support@papara.com или позвоните в наш центр поддержки пользователей по номеру 0850 340 0 340.