Paran son teknolojiyle korunur.
Papara güvenli bir kullanıcı deneyimini her şeyin üstünde tutar, geliştirdiği özelliklerle hesabını her türlü kötü kullanıma karşı korumayı hedefler.
Tüm işlemlerinin güvenliği ve gizliliği esastır
Papara’nın gelişmiş gizlilik önlemleri ile hesap bilgilerini koru, kartını dilediğin gibi yöneterek güvenle harcama yap.
Gizli Mod
Kalabalık ortamlarda hesabını kontrol etmekten çekiniyor musun?
Papara’nın Gizli Mod özelliği sayesinde hesap bakiyeni ve işlem tutarlarını anında gizleyebilirsin. Hesaplar bölümünü sağa kaydır, Gizli Modu dilediğin zaman etkinleştir.
Gizlilik Ayarları
İsmini ve profil fotoğrafını tüm işlemlerinde gizleyebilir, dilediğin kişiyi tamamen engelleyebilirsin.
Tanımadığın insanları engellediğinde seni rahatsız edemezler, para gönderemez ve isteyemezler.
Her işlemde anlık bildirim
Papara, hesabındaki her işlem için sana bildirim gönderir. Böylece hesabındaki her hareketten anında haberdar olursun.
Hesabın seni tanır
Hesabına sadece senin cihazından giriş yapılabilir. Yeni bir cihazdan giriş yapılıyorsa e-posta adresine bir link gönderir ve bu cihazı onaylamanı isteriz.
Kartının kontrolü tamamen sende
Papara Card’ını dilediğin an kullanıma kapatabilirsin. Böylece sen tekrar kullanıma açana kadar kartından harcama yapılamaz.
Kartının temassız özelliğini devre dışı bırakabilir, tüm harcamalarını şifre kullanarak gerçekleştirebilirsin.
Tek kullanımlık sanal kart ile güvenle harca
Tek seferlik ödeme yapmak istediğin internet sitelerinde güvenle harcama yapabilmen için Hayalet Sanal Kart’ı geliştirdik.
Kartın ilk harcamadan sonra anında kapanır. Hesabından bu kartla tekrar para çekilemez.
İki aşamalı doğrulama
Papara Card’ın daima aktif 3D Secure özelliği sayesinde, internet sitelerinde yaptığın harcamalar yalnızca Papara’dan aldığın bildirime dokunarak işlemi onayladığında gerçekleşir.
Güvenliğin için dikkat etmen gereken önemli noktalar
Dolandırıcılık yöntemlerini tanıyarak hesabını ve bilgilerini koru
Çeşitli kanallardan burs, sosyal yardım ya da iş vaadi gibi masum görünen tekliflerle bilgilerini ele geçirmeyi hedefleyen dolandırıcılık girişimlerine karşı hazırlıklı ol.
Dolandırıcılık Yöntemlerini İnceleSıkça Sorulan Sorular
Papara’da isim ve soyisim
bilgini Ayarlar > Gizlilik Ayarları > İsim Görünümü adımından
gizleyebilirsin. Böylece diğer kullanıcılar sana para gönderirken isim ve
soyisminin sadece baş harflerini görüntülerler.
Gizli Mod özelliği kalabalık ortamlarda Papara bakiyeni ve işlem tutarlarını gizleyebilmeni sağlar. Gizli Mod özelliği açılınca bakiye ve işlem tutarların otomatik olarak maskelenir.
Ana sayfa Hesaplar bölmesini sağa kaydırarak kısayollardan Gizli Mod'u açabilir, dilediğin zaman aynı şekilde kapatabilirsin.
Papara'yla yaşadığın bir ihtilaf durumunda konu hakkında Papara'ya yazılı başvuru gerçekleştirdiysen ve bu başvuru 20 gün içerisinde yanıtlanmamışsa, olumsuz yanıtlanmışsa veya verilen yanıtı yeterli bulmadıysan Türkiye Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları Birliği (“TÖDEB”) Bireysel Müşteri Hakem Heyetine İlişkin Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik uyarınca yanıt tarihinden itibaren 60 gün içerisinde konuyla ilgili TÖDEB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne başvurma hakkın var.
Başvuru formuna aşağıdaki linkten veya todeb.org.tr sitesinden ulaşabilirsin. İlgili bilgileri doldurup gerekli belgelerin yükleyerek formu todeb.org.tr adresi üzerinden elektronik olarak iletebilirsin.
todeb.org.tr/hakemheyetibasvuruformu/
Hakem Heyeti’ne başvuru ile ilgili tüm detaylı bilgilere buraya tıklayarak ulaşabilirsin.
Bireysel Müşteri Hakem Heyeti ve Başvuru Süreci Hakkında Bilgilendirme Broşürü (PDF)
Güvenliğin için lütfen dikkat et.
Papara hiçbir zaman kullanıcılarının şifrelerini soran, kişisel bilgilerini talep eden veya güncellenmesini isteyen e-postalar göndermez.